ビジネスの成功には、的確な市場分析が欠かせません。しかし、多くの企業では、市場調査の重要性を理解しながらも、効果的な調査レポートの作成ができていないのが現実です。

適切な市場調査レポートは、競合他社との差別化や新規事業の立ち上げに不可欠な情報を提供し、経営判断の精度を高めるため重要です。

しかし、その一方で、レポート作成には時間とコストがかかるため、その価値を最大化する方法を理解する必要があります。

そこで今回は、市場調査レポートの概念や、作成するメリット、書き方のコツ5つを徹底解説しますので、ぜひ参考にしてください。

市場調査レポートとは？市場調査レポートが必要な理由を解説

市場調査レポートとは、特定のテーマについて数値やデータを分析・把握し、市場動向を体系的にまとめた報告書のことです。

市場調査レポートが必要な理由には、以下のようなものがあります。

現状を把握するため

市場調査レポートによって、自社の商品やサービスの市場規模やシェア、競合他社の動向、顧客のニーズや満足度などを客観的に把握することができます。これにより、自社の強みや弱み、市場の機会や脅威を明確にすることが可能です。

解決案の仮説を構築するため

市場調査レポートによって、市場や顧客に対する課題や問題を発見できます。これは、課題や問題を解決するための仮説やアイデアを構築するための重要な要素です。

解決案の仮説検証を行うため

市場調査レポートによって、自社にある課題の解決案の仮説やアイデアを検証するためのデータを収集できます。このデータは、解決案の有効性や効果を評価するために必要不可欠です。

問題を解決するため

市場調査レポートで得たデータによって、解決案の仮説やアイデアを実行するための戦略や計画を立案できます。これにより、市場や顧客が持つ課題や問題を解決することが可能となります。

市場レポートを作成する際は、実際のターゲットがいる市場で、情報収集を円滑に行わなければなりません。その際に必要となるのが、診断コンテンツの活用です。

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市場調査レポートを作成するメリット4つ

市場調査レポートを作成することで、以下の4つのメリットがあります。

1.顧客のニーズや競合他社の動きを客観的に把握できる

市場調査レポートでは、アンケート調査やインタビュー調査などを行い、顧客の意見や満足度、購買行動などを知ることができます。

また、デスクトップリサーチやソーシャルリスニングなどを用いて、競合他社の商品やサービス、価格、宣伝活動などを調べることも可能です。

これらの情報は、自社の強みや弱み、機会や脅威を分析するのに役立ちます。

2.市場の変化に対応できる

市場調査レポートでは、市場の規模や成長率、セグメント別の需要や嗜好、トレンドや予測などを調べることができます。

これらの情報は、市場の変化に対応するための戦略や施策を立てるのに必須となる要素です。

3.商品やサービスの開発や改善に役立つ

市場調査レポートでは、顧客のニーズや問題点、期待や要望などの情報を把握することが可能です。

これらの情報は、新しい商品やサービスを開発する際のアイデアや仮説の構築に役立ちます。また、既存の商品やサービスに対する顧客の評価やフィードバックを得ることも可能です。

これらの情報は、商品やサービスの改善や改良に不可欠なものです。

4.マーケティングや販売の戦略を立てるのに有効なデータを得られる

市場調査レポートは、顧客の属性やライフスタイル、消費行動や媒体利用などの有効なデータを得られる重要なプロセスです。

これらの情報は、顧客のセグメンテーションやターゲティング、ポジショニングなどを行うのに役立ちます。また、競合他社のマーケティングや販売戦略、手法を知るためにも重要です。

このように、市場長レポートから得られる情報は、自社のマーケティング戦略や販売手法を決める際にも役立ちます。

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市場調査レポートを作成する際の基本構成8つ

市場調査レポートの基本構成は、以下のようになります。

市場調査レポートの書き方のコツ1:市場調査の目的や課題を明確にすること

市場調査の目的や課題は、市場調査の計画や設計、分析や報告に大きく影響します。なぜなら、目的や課題がはっきりしていないと、調査の方向性がぼやけてしまい、必要な情報が得られなかったり、調査結果が事業の意思決定に活かせなかったりする恐れがあるからです。

市場調査の目的や課題を明確にするためには、以下のようなステップを踏むとよいでしょう。

1. 自社の商品やサービス、市場や競合他社に関する現状分析を行う
2. 自社の強みや弱み、機会や脅威を分析する（SWOT分析）
3. 自社のビジョンや目標、戦略を確認する
4. 市場調査によって解決したい課題や問題点を特定する
5. 市場調査によって得たい情報や答えを明確にする
6. 市場調査の目的を具体的かつ明確に定義する
7. 市場調査の目的に沿った調査方法や調査対象、調査項目を決める

市場調査の目的や課題を明確にすることは、市場調査の品質や効果を高めるために重要なプロセスです。

そこで、市場調査レポートを作成する際は、目的や課題を明記し、調査の流れや結果、分析や提言が目的や課題に対応していることを示しましょう。

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市場調査レポートの書き方のコツ2:調査対象や方法を適切に選択すること

市場調査の対象や方法は、市場調査の目的や予算、期間などに応じて決める必要があります。これは、調査対象や方法の選択に失敗すると、調査の信頼性や有効性が低下したり、調査のコストや時間がかかりすぎたりする恐れがあるからです。

そこで、以下のポイントを押さえた上で、市場調査レポートを作成ましょう。

市場調査の対象

調査対象とは、市場調査の対象となる人や組織のことを指します。調査対象は、市場調査の目的に沿ったセグメントに分けることが重要です。

セグメントとは、属性や嗜好、行動などで類似した特徴を持つグループのこと。セグメントを明確にすることで、調査対象の選別やサンプリングが容易になります。

市場調査の方法

市場調査の方法とは、市場調査で用いる手法や手段のことです。調査方法は、定性調査と定量調査に大別されます。

定性調査とは、数値化できないデータを収集する方法で、インタビューや観察などがあります。一方、定量調査とは、数値化できるデータを収集する方法で、アンケートや実験などです。

調査方法は、市場調査の目的や予算、期間などに応じて、適切なものを選ぶ必要があります。

▼ビジネスにおいて「ヒアリングの質」は、その後の提案の精度や成果を大きく左右します。しかし、実際の現場では以下のような悩みがよく聞かれます。

• 「何をどこまで聞けばいいのかわからない」
• 「毎回ヒアリングの内容が属人化していて、標準化できない」
• 「新人や外注メンバーにヒアリング業務を任せにくい」
• 「案件ごとに内容が違うため、毎回シートをゼロから作ってしまう」

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さらに、テンプレートには診断ノウハウやチェック項目も付属していますので、ヒアリングを通じて「課題の構造化」や「次のアクション提案」まで自然に導けます。

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市場調査レポートの書き方のコツ3:調査結果を客観的に報告すること

調査結果は、市場調査の目的や課題に対応していることを示すとともに、事業の意思決定に役立つ情報を提供することが重要です。

調査結果を客観的に報告するためには、以下のようなポイントに注意するとよいでしょう。

調査方法や調査対象、調査期間などの調査概要を明記する 

調査結果の信頼性や妥当性を判断するためには、調査の背景や条件を知ることが必要です。

調査概要を明記することで、調査結果の解釈や活用における注意点や制限事項を示すことができます。

調査結果を分析し、要約やグラフなどで視覚的に表現する 

調査結果をそのまま羅列するのではなく、分析や整理を行って、調査の目的や課題に関連する重要なポイントを抽出することが必要です。

また、要約やグラフなどを用いて、調査結果を視覚的に表現することで、分かりやすく伝えることができます。

調査結果に基づいて、分析や考察、提言などを行う 

調査結果だけでは、事業の意思決定には不十分です。調査結果に基づいて、市場の現状や動向、自社の強みや弱み、機会や脅威などを分析や考察することで、調査結果の意味や価値を明らかにすることができます。

また、調査結果から導き出される課題や問題点に対して、具体的な解決策や提言を行うことで、事業の意思決定に役立つ情報を提供することができます。

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市場調査レポートの書き方のコツ4:調査結果に基づいて分析や提案を行うこと

市場調査では、調査結果を客観的に報告するだけでは、事業の意思決定に十分とは言えません。調査結果から何を読み取ることができるのか、どのような行動をとるべきなのかを明確にすることが重要です。

調査結果に基づいて分析や提案を行うためには、以下のようなステップを踏むとよいでしょう。

1.調査結果を整理し、重要なポイントを抽出する 

調査結果をそのまま提示するのではなく、調査の目的や課題に関連するデータを選び出し、要約やグラフなどで視覚的に表現することで、分かりやすく伝えることができます。

また、調査結果の中で特に注目すべき傾向や変化、差異や関連性などを抽出し、分析の材料にできます。

2.調査結果を分析し、考察や仮説を立てる 

調査結果から得られたポイントに対して、なぜそのような結果になったのか、どのような意味があるのか、どのような影響があるのかなどを考察し、仮説を立てることができます。

なお、考察や仮説は、論理的で根拠があるものでなければなりません。

また、市場分析を行う際は、それぞれのケースに適したフレームワークを用いることが、客観的かつ効果的に行うために重要です。

3.調査結果から導き出される課題や問題点に対して、提案や解決策を提示する 

考察や仮説をもとに、調査結果から導き出される課題や問題点を明確にできます。そして、この課題や問題点を明確にすることで、事業の意思決定に役立つ情報を提供することが可能です。

また、課題や問題点に対して、具体的かつ実現可能な提案や解決策を提示することで、事業の改善や成長に貢献することができるでしょう。

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市場調査レポートの書き方のコツ5:レポートの構成や表現をわかりやすくすること

レポートの構成や表現は、読み手にとって理解しやすく、説得力のあるものであることが重要です。そこで、レポートの構成や表現をわかりやすくするためには、以下のようなポイントに注意すると良いでしょう。

レポートの目的や課題、仮説を明確にする 

レポートの目的や課題、仮説は、レポートの序論で述べることで、読み手にレポートの内容や方向性を示すことができます。ただし、目的や課題、仮説は、具体的かつ明確に定義することが必要です。

また、レポートの結論で、目的や課題、仮説に対する回答や提言をまとめることで、レポートの一貫性や論理性を高めることが可能です。

レポートの構成を工夫する 

レポートの構成は、読み手にとって分かりやすく、追いやすいものであることが必要です。レポートの構成を工夫するためには、以下のような方法があります。

目次を作成する 

目次を作成することで、レポートの全体像や各項目の関係性を示すことが可能です。

目次には、レポートの項目名やページ番号を記載することで、読み手が参照しやすくなります。

見出しや段落を使う 

見出しや段落を使うことで、レポートの内容を分かりやすく区切ることが可能です。見出しには、レポートの各項目の内容や目的を示すことで、読み手が理解しやすくなります。

一方、段落については、レポートの各項目の中で一つの主題に沿った内容をまとめることで、読み手が内容を追いやすくなります。

箇条書きや番号付きリストを使う 

箇条書きや番号付きリストを使うことで、レポートの内容を分かりやすく整理することが可能です。

箇条書きや番号付きリストは、レポートの中で、重要なポイントや順序や流れを示すときに有効です。箇条書きや番号付きリストを使うときには、一つの項目に対して、一文で完結するようにしましょう。

レポートの表現を工夫する 

レポートの表現は、読み手にとって理解しやすく、興味を持たせるものであることが必要です。レポートの表現を工夫するためには、以下のような方法があります。

表やグラフを使う 

表やグラフを使うことで、レポートの内容を視覚的に表現することができます。表やグラフは、レポートの中で、数値やデータを示すときに有効です。

表やグラフを使うときには、タイトルや凡例、単位などを記載することで、読み手にとって分かりやすくすることが大切です。

引用や出典を使う 

引用や出典を使うことで、レポートの内容に根拠や信頼性を与えることができます。引用や出典は、レポートの中で、他の文献や資料から引用した内容や参考にした内容を示すときに有効です。

引用や出典を使うときには、引用符や引用文献の番号などを記載することで、読み手にとって分かりやすくすることが大切です。

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SlackやGoogleスプレッドシートなど、外部ツールとの連携が可能です。これにより、データの共有や分析がより効率的になります。

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ユーザーの満足度やロイヤリティを高められる

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