• TOP
  • ブログ
  • ヨガ・ピラティス集客7選|診断で体験レッスン予約を増やすコツを解説
 

blog
診断・ヒアリングDXブログ

ヨガ・ピラティス集客7選|診断で体験レッスン予約を増やすコツを解説

SHARE

  • Twitter
  • Facebook
  • Hatena
  • Pocket
  • LINE

ヨガ・ピラティススタジオを運営するなかで、体験レッスンの予約がなかなか増えず、どの集客方法に力を入れるべきか迷う運営者の方も多いのではないでしょうか。

自店に合った集客方法を取り入れれば、体験レッスンの予約を安定して増やし、入会や定着まで自然につなげられます。

そこで今回は、ヨガ・ピラティススタジオの集客方法を7つ比較し、診断コンテンツを使って体験レッスン予約を増やすコツとあわせて解説します。

この記事を読めば、集客方法の全体像から、自店に合った施策の選び方、7つの手法の比較、そして体験予約を増やす具体的な手順までを一通り理解できるようになりますので、ぜひ参考にしてください。

著者情報

本記事は、診断型ヒアリングツール「Interviewz(インタビューズ)」を提供するインタビューズ編集部が制作しました。BtoB・BtoC双方のマーケティング支援とヒアリングDXの現場で培った知見をもとに、ヨガ・ピラティス業界の集客と体験レッスン予約の獲得に役立つ実務的な情報を、わかりやすい形でお届けします。

ヨガ・ピラティスの集客が今、重要性を増している背景

ヨガ・ピラティスの集客を考えるうえでは、まず市場の状況を正しくつかんでおくことが欠かせません。市場は伸びている一方で、スタジオの数も急増し、競争環境は年々厳しくなっています。ここでは、集客が重要になっている3つの背景を、具体的な数値とともに整理します。

ヨガ・ピラティス市場は拡大を続けている

そもそも、ヨガ・ピラティスの需要はどの程度伸びているのでしょうか。フィットネス市場とは、スポーツクラブやスタジオなど運動サービス全体を指す市場のことです。帝国データバンクの調査では、2024年の国内フィットネス市場規模は7000億円に達する可能性が示されており、国内フィットネスクラブの会員数も2022年時点で265万人を超えています。SDKIの調査では、世界のピラティスとヨガスタジオ市場が2036年ごろに約7824億米ドル規模へ成長すると予測されています。市場が伸びている今こそ、増える需要を確実に自店へ取り込む集客体制を整えておくことが大切です。

スタジオ数の急増で競争が激化している

市場が伸びる一方で、なぜ集客に苦戦するスタジオが増えているのでしょうか。理由は、スタジオ数そのものが急速に増えているためです。マシンピラティスとは、リフォーマーなどの専用マシンを使うピラティスのことで、業界カオスマップによると2025年時点で「zen place pilates」が117店舗、「Rintosull」が107店舗、「CLUB PILATES」が74店舗を展開しています。とくにRintosullは前年の49店舗から107店舗へ、URBAN CLASSIC PILATESは32店舗から69店舗へと1年で倍増しました。近隣に競合が増える環境では、選ばれる理由を明確に打ち出す集客が欠かせません。

体験レッスンからの入会が集客の要になる

ヨガ・ピラティスの集客では、どの段階に力を入れると成果が出やすいのでしょうか。答えは、体験レッスンの予約と、その後の入会につなげる導線です。体験レッスンとは、入会前に実際のレッスンを試せる機会のことで、多くのスタジオで新規入会者の大半が体験を経て入会しています。仮に体験からの入会率が50パーセントであれば、体験予約を月20件から40件へ増やすだけで入会数は倍増する計算になります。まずは体験予約の件数を増やす施策に優先的に取り組むことが、成果への近道です。

ヨガ・ピラティススタジオの集客で押さえたい基本の考え方

個別の施策に入る前に、集客の全体像を共通言語として整理しておきます。ここを押さえておくと、どの手法がどの段階に効くのかを迷わず判断できるようになります。認知から入会までの流れと、見込み客を取りこぼさない考え方、費用対効果の見方の3点を解説します。

集客は認知から体験予約・入会までの一連の流れである

集客とは、単に広告を出すことなのでしょうか。集客とは、スタジオを知ってもらう認知の段階から、興味を持ってもらい、体験予約を経て入会・定着に至るまでの一連の流れを設計することです。この流れはファネルとも呼ばれ、上から順に人数が絞られていく構造になっています。認知が1000人でも、体験予約が20件、入会が10件では取りこぼしが大きい状態です。各段階の数値を把握し、どこで人が離れているかを見極める姿勢が求められます。

見込み客を取りこぼさない導線設計が成果を左右する

集客でもっとも見落とされやすいのは、どの部分でしょうか。それは、興味を持った見込み客を予約まで運ぶ導線です。リードとは、将来的に入会する可能性のある見込み客のことで、リードを取りこぼさない導線があるかどうかで成果が大きく変わります。SNSで1万回表示されても、予約フォームが分かりにくければ予約は数件にとどまります。投稿やチラシから予約までの経路を短く、迷わせない形に整えることが重要です。

費用対効果で施策を選ぶ視点を持つ

限られた予算のなかで、どの施策を選べばよいのでしょうか。判断の軸になるのが費用対効果です。CPAとは「顧客獲得単価」の略で、1件の予約や入会を得るためにかかった費用のことを指します。広告費10万円で体験予約が20件取れればCPAは5000円ですが、5件しか取れなければCPAは2万円に跳ね上がります。感覚ではなくCPAという数値で施策を比較し、効率の良い手法へ予算を寄せていく考え方が大切です。

ヨガ・ピラティスの集客方法7選を比較【一覧表付き】

ここからは、ヨガ・ピラティススタジオで効果が見込める集客方法を7つ紹介します。まずは全体像をつかめるよう比較表を用意し、そのあとで一つひとつを詳しく解説します。自店の規模や予算に合う施策を見つける手がかりとしてご活用ください。

ヨガ・ピラティス集客方法7選の比較(費用・即効性・体験予約への効果)
集客方法 主な費用感 即効性 体験予約への効果 向いているスタジオ
1. MEO・Googleビジネスプロフィール 無料〜低コスト 高い 実店舗のある全スタジオ
2. Instagram・SNS運用 無料〜中コスト 低〜中 写真や動画で魅力を伝えたいスタジオ
3. 診断コンテンツ 低〜中コスト 中〜高 非常に高い 体験予約を増やしたいスタジオ
4. Web予約システム・LP 低〜中コスト 高い 予約の取りこぼしを減らしたいスタジオ
5. 口コミ・紹介キャンペーン 低コスト 低〜中 既存会員に満足度の高いスタジオ
6. Web広告(リスティング・SNS広告) 中〜高コスト 高い 高い 短期で集客を伸ばしたいスタジオ
7. LINE公式アカウント・メルマガ 無料〜低コスト 再来・定着を高めたいスタジオ

1. MEO・Googleビジネスプロフィールで近隣の見込み客に見つけてもらう

近くのスタジオを探す人に、どうすれば見つけてもらえるのでしょうか。ここで効くのがMEOです。MEOとは「マップエンジン最適化」の略で、Googleマップやローカル検索で自店を上位に表示させる施策のことを指します。「ピラティス 渋谷」のように地域名と組み合わせて検索する見込み客は入会意欲が高く、Googleビジネスプロフィールに写真・営業時間・口コミを充実させるだけで来店につながりやすくなります。まずは基本情報を正確に登録し、体験者からの口コミ投稿を丁寧に依頼するところから始めるとよいでしょう。

2. Instagram・SNS運用でスタジオの雰囲気を届ける

入会前の見込み客は、何を不安に感じているのでしょうか。多くは、スタジオの雰囲気やレッスンの様子が分からない点です。Instagramのリールとは、最長90秒ほどの短尺動画のことで、レッスン風景やビフォーアフター、インストラクターの人柄を動画で伝えると、文字だけよりも安心感が生まれます。実際に動画経由で体験予約につながるケースは増えています。投稿の最後に予約リンクへの導線を必ず添え、興味が高まった瞬間に予約へ進めるようにしておくことが効果を高めます。

3. 診断コンテンツで一人ひとりに合った提案をして体験予約を促す

ヨガとピラティスのどちらが自分に合うか、迷って離脱する見込み客は少なくありません。この迷いを解消するのが診断コンテンツです。診断コンテンツとは、いくつかの質問に答えると最適なプランやレッスンを提案してくれる、参加型のコンテンツのことです。「自分に合うレッスン診断」のように体の悩みや目的を尋ね、結果と一緒に体験予約フォームを提示すれば、興味が高まったその場で予約へ進んでもらえます。診断は回答するだけで自分ごと化が進むため、通常のバナーよりも体験予約への転換率を高めやすい手法です。

▼診断で体験予約を増やす方法を具体的に知りたい方へ
👉 0からわかる診断コンテンツ作成ガイド

4. Web予約システム・LPで予約の取りこぼしを減らす

せっかく興味を持ってもらっても、予約の手間で離脱されていないでしょうか。予約の入り口を整えるのがWeb予約システムとLPです。LPとは「ランディングページ」の略で、体験レッスンの申し込みに特化した1枚完結型のページのことを指します。電話受付だけの場合、営業時間外の見込み客を取りこぼしますが、24時間予約できるフォームを用意すれば深夜や早朝の予約も拾えます。入力項目は必要最小限にとどめ、スマートフォンでも数十秒で完了する設計にしておくことが予約率を左右します。

5. 口コミ・紹介キャンペーンで信頼を軸に広げる

広告費をかけずに質の高い見込み客を集めるには、どうすればよいのでしょうか。有効なのが、既存会員からの口コミと紹介です。紹介経由の見込み客は、知人の体験談という信頼を土台にしているため、入会後の定着率も高い傾向があります。紹介した会員と紹介された人の双方に特典を用意する「友だち紹介キャンペーン」を設けると、会員が自然に声をかけてくれるようになります。まずは満足度の高い会員に、無理のない範囲で紹介を呼びかける仕組みを整えるとよいでしょう。

6. Web広告で短期的に体験予約を伸ばす

オープン直後など、短期間で一気に集客したいときはどうすればよいのでしょうか。即効性を求めるならWeb広告が候補になります。リスティング広告とは、検索結果に連動して表示される広告のことで、「ピラティス 体験」などの意欲の高い検索に対して自店を露出できます。SNS広告と組み合わせれば、地域や年齢を絞った配信も可能です。ただし費用がかさみやすいため、前述のCPAを毎週確認し、成果の出る広告文や画像に絞り込みながら運用することが欠かせません。

7. LINE公式アカウント・メルマガで再来と定着を促す

一度体験に来た人が、そのまま離れてしまう悩みはないでしょうか。再来を促すのに向くのがLINE公式アカウントとメルマガです。ナーチャリングとは、見込み客や体験者と継続的に接点を持ち、入会や継続へと育てていく活動のことを指します。体験後にお礼と入会特典をLINEで届けたり、キャンペーン情報を定期配信したりすることで、迷っている見込み客の背中を押せます。配信頻度は多すぎるとブロックの原因になるため、役立つ情報を中心に週1回程度を目安にすると続けやすくなります。

▼自店に合う集客ツールの選び方を整理したい方へ
👉 ヒアリングツール10選

診断コンテンツで体験レッスン予約を増やす手順

7つの手法のなかでも、体験予約に直結しやすいのが診断コンテンツです。ここでは、診断を使って体験レッスン予約を増やす流れを5つのステップで解説します。特別なシステム開発は不要で、ノーコードのツールを使えば運営者だけでも構築できます。

診断コンテンツで体験予約を増やす5ステップ
  1. ステップ1:診断の目的とゴール(体験予約)を決める
  2. ステップ2:見込み客の悩み・目的を引き出す質問を設計する
  3. ステップ3:診断結果とおすすめレッスンを用意する
  4. ステップ4:結果画面に体験予約フォームをつなげる
  5. ステップ5:回答データを分析して改善する

ステップ1:診断の目的とゴールを決める

診断づくりは、何から始めればよいのでしょうか。最初に決めるのは、診断で達成したいゴールです。ゴールを体験予約に定めると、質問も結果画面もすべて予約につながる形へ統一できます。ノーコードとは、プログラミングなしでWebの仕組みを作れる考え方のことで、診断ツールを使えば専門知識がなくても構築できます。「体験予約を月10件増やす」のように数値目標を先に置くと、あとで効果を検証しやすくなります。

ステップ2:悩みや目的を引き出す質問を設計する

どのような質問にすると、見込み客は答えたくなるのでしょうか。ポイントは、体の悩みやなりたい姿など、自分ごととして考えやすい問いにすることです。「気になる部位はどこですか」「運動経験はどのくらいですか」といった質問を3問から5問ほどに絞ると、離脱を抑えながら必要な情報を集められます。質問が多すぎると途中離脱を招くため、体験提案に本当に必要な項目だけへ厳選する姿勢が求められます。

ステップ3:診断結果とおすすめレッスンを用意する

回答のあとに何を見せれば、予約したい気持ちが高まるのでしょうか。効果的なのは、回答内容に合わせたおすすめレッスンの提示です。「肩こりが気になる方には、姿勢改善に効くマシンピラティスがおすすめです」のように、悩みと解決策をひも付けて示すと納得感が生まれます。結果は前向きな表現でまとめ、レッスンに通う自分を具体的に想像できる内容にしておくと、次の予約行動へ進みやすくなります。

ステップ4:結果画面に体験予約フォームをつなげる

診断で高まった意欲を、どうやって予約につなげればよいのでしょうか。鍵は、結果画面から間を空けずに予約へ進める導線です。結果とおすすめレッスンを見た直後に「この内容で体験を予約する」ボタンを置くと、意欲が高いその場で行動してもらえます。別ページへ何度も遷移させると離脱の原因になるため、診断から予約までを一つの流れとしてつなぐ設計が大切です。

ステップ5:回答データを分析して改善する

作った診断は、公開して終わりでよいのでしょうか。成果を伸ばすには、集まった回答データの分析が欠かせません。どの質問で離脱が多いか、どの結果パターンが予約につながりやすいかを見れば、改善すべき箇所が具体的に見えてきます。診断ツールには回答をダッシュボードで確認できるものが多く、ダッシュボードとは複数のデータを一画面でまとめて把握できる管理画面のことです。月1回はデータを振り返り、質問や結果文を少しずつ磨いていく運用が成果につながります。

▼5ステップの作り方をテンプレートで確認したい方へ
👉 5ステップでできる診断コンテンツの作り方

ヨガ・ピラティスの集客方法を選ぶときのポイント

7つの手法をすべて同時に始める必要はありません。自店の状況に合った施策を見極めることが、限られた時間と予算を無駄にしないコツです。ここでは、集客方法を選ぶ際に確認したい3つのポイントを整理します。

  • 自店の規模・立地・客層に合っているかを確認していますか
  • 体験予約までの導線が用意されているかを確認していますか
  • 成果を数値で計測し、改善できる仕組みがあるかを確認していますか

スタジオの規模や立地に合う施策を選ぶ

どのスタジオにも同じ施策が効くのでしょうか。答えは、規模や立地によって最適解が変わるという点です。駅前で認知度の高い立地ならMEOやWeb予約の整備が効きやすく、住宅街の小規模スタジオなら口コミ・紹介やLINEでの関係づくりが向いています。全国展開のRintosullのようなチェーンと個人スタジオでは取るべき手が異なるため、自店の条件を書き出したうえで相性の良い施策から着手することが大切です。

体験予約までの導線がある施策を優先する

施策を選ぶとき、何を最優先の基準にすればよいのでしょうか。おすすめは、体験予約という行動に直接つながるかどうかです。認知を広げる施策も大切ですが、予約フォームや診断のように、意欲が高まった瞬間に予約できる導線を持つ施策から整えると成果が早く出ます。認知施策と予約導線はセットで機能するため、まず予約の受け皿を用意してから集客の入り口を広げる順序が効率的です。

データを計測・改善できる仕組みを選ぶ

効果があるかどうかは、どう判断すればよいのでしょうか。判断材料になるのが、計測できる仕組みの有無です。表示回数・クリック数・予約数といった数値を記録できる施策であれば、CPAを算出し、費用対効果の高い手法へ予算を寄せられます。感覚に頼った運用は改善の方向を見失いやすいため、最初からデータを取れる形で施策を設計しておくことが、長期的な成果につながります。

無理なく続けられる運用体制で選ぶ

効果が高そうでも、続けられなければ意味があるのでしょうか。見落としがちなのが、運用にかかる手間の大きさです。SNSの毎日投稿や広告の細かな調整は成果が出やすい反面、担当者の負担が大きく、途中で止まってしまうと効果も途切れます。診断コンテンツや予約フォームのように、一度作れば自動で見込み客を受け止めてくれる仕組みは、少人数のスタジオでも継続しやすい施策です。自店の人員と時間を踏まえ、無理なく回せる範囲で施策を組み合わせることが、長続きする集客につながります。

集客施策の効果を高めるデータ活用と改善

集客は一度仕組みを作れば終わりではなく、データをもとに磨き続けることで成果が積み上がります。ここでは、予約や診断で集まったデータをどう活用し、どこを改善していくかを解説します。特別な分析ツールがなくても、着眼点を押さえれば運営者だけでも取り組めます。

予約フォームや診断の回答データを分析する

集めたデータは、どこから見ていけばよいのでしょうか。まず確認したいのは、予約フォームや診断の回答内容です。どの年代がどの悩みで来店しているかが分かれば、レッスンの打ち出し方や広告の訴求を絞り込めます。回答データを属性ごとに集計すると、「30代女性の肩こり改善ニーズが多い」といった傾向が見え、訴求の精度が高まります。まずは月ごとに回答を振り返り、自店に来る見込み客の特徴をつかむことから始めるとよいでしょう。

離脱ポイントを特定して導線を改善する

予約が伸び悩むとき、どこを直せばよいのでしょうか。手がかりになるのが、離脱ポイントの特定です。診断の途中や予約フォームの入力画面など、どの段階で見込み客が離れているかを見れば、改善すべき箇所が明確になります。入力項目が多すぎる、次の行動が分かりにくいといった原因が見つかることが多く、一つずつ取り除くだけで予約率は改善します。大きく作り替えるのではなく、離脱の多い箇所から順に小さく直していく進め方が効果的です。

集めたデータを次の集客施策へ還元する

分析して満足するだけで終わっていないでしょうか。データは、次の施策へ還元してこそ価値が生まれます。診断や予約フォームで「30代女性の反り腰改善ニーズが多い」と分かれば、その悩みを主役にした広告文やSNS投稿、診断の質問へ反映できます。1回の分析で得た気づきを、広告・SNS・診断のすべてに横展開する意識を持つと、施策全体の精度が同時に上がっていきます。まずは月次で1つ、データから見えた改善案を実行に移す習慣をつけるとよいでしょう。

▼回答率を高めるフォーム設計のコツを知りたい方へ
👉 ユーザーからの回答率の高いアンケートの作り方【6つのコツ】

ヨガ・ピラティス集客の実践事例と活用シーン

ここまでの内容を、具体的な場面に当てはめて考えてみます。スタジオの状況によって、優先すべき施策の組み合わせは変わります。新規オープンと既存会員のフォローという2つのシーンを例に、施策の使い分けを整理します。

新規オープンスタジオが体験予約を獲得するシーン

認知がゼロの状態から、どう体験予約を集めればよいのでしょうか。新規オープンでは、即効性のある施策と受け皿の整備を同時に進めるのが有効です。開業前からGoogleビジネスプロフィールとWeb予約フォームを用意し、リスティング広告とSNS広告で地域の見込み客に告知すれば、オープン直後から体験予約を受けられます。あわせて診断コンテンツを設置しておくと、迷っている見込み客も自分ごととして予約へ進みやすくなります。

既存会員の再来・定着を促すシーン

入会後に足が遠のく会員を、どう引き止めればよいのでしょうか。既存会員のフォローでは、関係を継続する施策が中心になります。LINE公式アカウントでレッスンの空き情報やキャンペーンを届け、満足度の高い会員には紹介キャンペーンを案内すれば、定着と新規獲得を同時に進められます。継続率が1割改善するだけでも売上への影響は大きいため、新規集客と並行して既存会員との接点づくりにも力を入れることが大切です。

オンライン診断と店舗体験を組み合わせるシーン

Webでの接点と店舗での体験を、どうつなげればよいのでしょうか。効果的なのは、オンライン診断を店舗体験の入り口として使う組み合わせです。SNSや広告から診断ページへ誘導し、診断結果で最適なレッスンを提示したうえで体験予約へ進んでもらえば、来店前に見込み客の期待とスタジオの提案がかみ合います。体験当日は診断結果を手元に置いてヒアリングを深められるため、入会提案の説得力も高まります。オンラインと店舗を分断せず、一つの流れとして設計する視点が成果を左右します。

体験予約を増やすなら診断型ヒアリングツール「Interviewz(インタビューズ)」

ここまで紹介した診断コンテンツや回答データの活用を、まとめて実現できるのが診断型ヒアリングツール「Interviewz(インタビューズ)」です。ヒアリングツールとは、質問への回答を通じて見込み客の情報を引き出し、最適な提案につなげる仕組みのことを指します。ヨガ・ピラティススタジオの集客に役立つ機能を、宣伝色を抑えて紹介します。

Interviewzがヨガ・ピラティス集客に役立つ主な機能
機能 できること 集客上のメリット
診断・ヒアリングフォーム作成 ノーコードで診断や予約フォームを構築 見込み客に合ったレッスンを提案できる
体験予約への導線設計 診断結果に予約フォームを接続 意欲が高まった瞬間に予約へつなげられる
回答データの分析 回答をダッシュボードで可視化 離脱箇所や来店ニーズを把握し改善できる

Interviewzを使えば、専門知識がなくても診断コンテンツと体験予約フォームを一つの流れとして構築でき、集まった回答をそのまま改善に活かせます。まずは無料の資料やデモで、自店の集客にどう使えるかを確かめてみるとよいでしょう。

▼機能や料金をまとめて確認したい方へ
👉 インタビューズサービス概要資料

▼実際の画面で診断づくりを試したい方へ
👉 インタビューズ無料ヒアリングデモ

よくある質問(FAQ)

最後に、ヨガ・ピラティスの集客に取り組む運営者からよく寄せられる質問をまとめました。施策を始める前の疑問を解消する参考としてご覧ください。

Q1. ヨガ・ピラティスの集客はどの方法から始めるとよいですか

A. まずは体験予約の受け皿となるWeb予約フォームと、無料で始められるGoogleビジネスプロフィールの整備から着手することをおすすめします。予約の導線を整えてから、SNSや診断コンテンツで入り口を広げると、集めた見込み客を取りこぼさずに済みます。

Q2. 集客にはどのくらいの費用をかければよいですか

A. スタジオの規模や目標によって異なりますが、まずCPA(顧客獲得単価)を基準に判断することが大切です。無料のMEOやSNSから始め、成果を数値で確認しながら、効果の高い施策へ広告予算を段階的に振り分けていく進め方が無理なく続けられます。

Q3. 診断コンテンツは専門知識がなくても作れますか

A. ノーコードの診断ツールを使えば、プログラミングの知識がなくても運営者だけで作成できます。質問と結果、体験予約フォームを設定するだけで公開でき、公開後も回答データを見ながら質問文や結果を改善していけます。

Q4. SNSと広告はどちらを優先すべきですか

A. 短期間で体験予約を伸ばしたい場合は即効性のあるWeb広告が向き、長期的に信頼を積み上げたい場合はSNS運用が向いています。予算に余裕があれば、広告で早期に集客しつつSNSで資産を育てる並行運用が効果的です。

Q5. 体験レッスンから入会につなげるコツはありますか

A. 体験時に一人ひとりの悩みや目的をヒアリングし、その内容に合った通い方を提案することが入会率を高めます。体験後はLINEなどで丁寧にフォローし、迷っている見込み客へ入会特典を案内すると、入会への後押しになります。

集客や体験予約に役立つ関連記事をカテゴリ別にまとめました。あわせてご覧ください。

診断コンテンツ・ナーチャリング

アンケート設計・作成

回答率向上・インセンティブ

ヒアリング・情報収集

まとめ

ヨガ・ピラティスの集客は、市場が拡大する一方でスタジオ数も急増し、選ばれる理由と体験予約の導線づくりがこれまで以上に重要になっています。本記事では、MEO、SNS運用、診断コンテンツ、Web予約システム、口コミ・紹介、Web広告、LINE公式アカウントという7つの集客方法を比較し、それぞれの費用感や向いているスタジオを整理しました。なかでも診断コンテンツは、一人ひとりに合ったレッスンを提案しながら体験予約へ自然につなげられる手法で、5つのステップで運営者だけでも構築できます。まずは自店の規模や立地に合う施策を1つか2つ選び、体験予約の導線を整えるところから始めてみてください。診断を使った体験予約の増加に取り組むなら、ノーコードで構築できる診断型ヒアリングツール「Interviewz」の活用もあわせて検討してみるとよいでしょう。

▼まずは資料で全体像を確認したい方へ
👉 インタビューズお役立ち資料一覧

▼実際に試して効果を確かめたい方へ
👉 無料トライアル資料&申し込み

Interviewz(インタビューズ)では、ヒアリング体験をDX化し、質の高い情報をスピーディーに収集、顧客・ユーザー理解を深め、サービスのあらゆるKPIの改善を可能にします。テキストタイピングを最小化した簡単かつわかりやすいUI/UXと、収集した声をノーコードで様々なシステムに連携し、ユーザーの声を様々なビジネスプロセスで活用することで、よりビジネスを加速させることが可能です。

Interviewz(インタビューズ)をご活用いただくことで以下のことが解決できます。

• 新規お問い合わせ、相談数の向上
• ヒアリングの内容の最適化から受注率の向上
• ヒアリングコスト(人件費・タイムコスト)の削減
• 既存顧客のお問い合わせのセルフ解決(サポートコストの削減)
• サービス/プロダクトのマーケティングリサーチ
• 既存顧客、従業員のエンゲージメント向上
• データ登録負荷の軽減
• サイトにおけるユーザーの行動情報のデータ蓄積

Interviewzをご利用いただいた多くのお客様で、ビジネスによけるあらゆるKPIの数値改善を可能にしています。

▼Interviewz(インタビューズ)の主な活用方法

• 総合ヒアリングツール
• チャットボット
• アンケートツール
• カスタマーサポートツール
• 社内FAQツール



Interviewzの機能一覧|総合的なヒアリング活動を網羅


Interviewzでは、下記のような総合的なヒアリング活動を支援する機能を揃えております。

以下では、まずはInterviewz(インタビューズ)を使って操作性や機能を確かめたい方向けに、無料でInterviewzをデモ体験いただくことが可能です。気になる方はぜひご体験ください。

ヒアリングDX・アンケートのデジタル化のご相談は下記より日程をご調整ください。

こちらの記事もオススメです

人気記事ランキング

お役立ち資料

カテゴリー

お気軽にご相談ください!